Ajutor

Ajutor

Tot ce trebuie să știi, într-un singur loc. Caută sau alege o secțiune.

Primii pași

Alegi 1, 5 sau 10 plicuri și plătești cu cardul. Plicul apare în cont imediat după confirmarea plății.

Deschizi plicul și vezi cele 10 cartonașe, unul după altul. Cele rare au un finisaj diferit.

Cartonașele se așază în album. La 500 din 500 primești un certificat numerotat, cu pagină publică de verificare.

Dublurile le schimbi cu alți colecționari pe cartonașele care îți lipsesc. Aplicația îți arată cu cine se potrivește.

Orice persoană de peste 18 ani, un singur cont pe persoană. Îți confirmi vârsta la prima vizită și din nou când îți completezi profilul.

După înregistrare primești un email cu un link de activare. Îl deschizi și apoi te autentifici. Până nu verifici emailul, contul nu poate intra.

Da. FTR 2050 este prima colecție. Urmează alte colecții, lansate pe rând, anunțate pe site și prin email.

Devin Colecționari Fondatori: primesc o insignă permanentă și cartonașe gratuite la lansarea fiecărei serii noi, adăugate automat în cont. Condiții: email verificat și o țară în care proiectul este deschis.

Raritățile ies în aceeași proporție pentru toți, iar conținutul fiecărui plic e aleatoriu. Regulile complete sunt în Termeni →

Plicuri și puncte

Zece cartonașe din serie, toate cu numere diferite. Raritățile urmează aceeași proporție pentru toți (ca pe prima pagină și în Ajutor), iar numărul exact al fiecărui cartonaș este aleatoriu.

Un sold ținut în interiorul colecției. Nu se cumpără cu bani, nu se transferă altui cont și nu se schimbă pe bani sau bunuri. Se pot folosi doar pe platformă, de exemplu pentru un plic cu puncte (vezi pagina Plicuri).

Cu cardul sau cu portofelele electronice oferite la plată, prin procesatorul nostru de plăți. La lansare vindem doar cu adresă de facturare din România. Prețurile sunt finale și includ toate taxele.

Le primești din check-in-ul zilnic, din quiz-ul zilnic, de la Roata colecționarului (o rotire pe zi), din scanarea codului unui magazin partener, distrugând un exemplar pe care îl ai (confirmi pe un ecran separat, iar acțiunea nu se poate anula) și din bonusurile din Bonusuri și reguli.

Da. Primești o factură pentru fiecare plată, emisă automat pe numele titularului indicat la plată. O descarci din Cont → Comenzi.

Plicurile sunt conținut digital livrat imediat. Plicurile nedeschise, plătite cu bani, se pot returna în 14 zile de la cumpărare; dreptul de retragere se pierde doar pentru plicurile deschise. Rambursarea este suma plătită − plicurile deschise × prețul unui plic, dar nu mai puțin de 0. Dacă un plic nu poate fi livrat, banii se returnează. Detalii în pagina „Retur și anulare”.

Nu. Seria se vinde cât există stoc. Când plicurile ei s-au epuizat, seria s-a încheiat și nu se mai pune în vânzare. Check-in-ul, schimburile și albumul merg în continuare.

Nu. Fiecare număr are un tiraj stabilit de raritatea lui: cele mai rare cartonașe au cele mai puține exemplare. Tirajele se fixează înainte de deschiderea seriei și nu se schimbă, iar ele hotărăsc câte colecții complete pot exista cel mult. Nu publicăm cifre de vânzări în timp real, ci doar un nivel orientativ al stocului pe raritate.

Dacă mai ai alte exemplare din acel număr, în colecția ta nu se schimbă nimic. Dacă era ultimul exemplar, numărul devine din nou lipsă, iar progresul scade cu unu. Un exemplar distrus nu mai revine în circulație, deci scade și posibilitatea altor colecționari de a completa seria.

Da, dar numai după ce plicurile seriei s-au epuizat. Cumperi într-o singură comandă toate cartonașele care îți lipsesc și mai au exemplare în rezerva platformei, la dublul valorii lor normale. Oferta se poate folosi o singură dată pe cont. Valoarea colecției crește exact cu valoarea cartonașelor, fără bonusuri de completare. Oferta e în Schimburi → Îmi lipsesc.

Album și colecție

O serie are 500 de cartonașe numerotate. Fiecare cartonaș pe care l-ai deschis și îl ai își ocupă locul în album, iar cele care îți lipsesc apar ca spatele cartonașului, cu numărul și numele. Cartonașele din plicuri nedeschise nu contează încă.

Cartonașele cu eticheta CHECK-IN, QUIZ sau SECURITATE, cele dintr-o propunere de schimb deschisă și cele care nu au fost deschise încă.

Cine are toate cele 500 de numere ale unei serii o completează și primește un certificat numerotat, cu pagină publică de verificare.

Insignele arată progresul tău: pe raritate, pe constructor și pe pagină de album. Unele dau un bonus, o singură dată. O insignă obținută rămâne a ta.

O mică parte din fiecare număr (5%) este ținută separat de plicuri. Se folosește doar pentru schimbul 5 la 1, pentru cumpărarea directă a unui cartonaș lipsă (un cartonaș pe săptămână pe cont, la prețul rarității lui) și pentru cumpărarea seriei întregi după ce plicurile s-au epuizat. Când rezerva unui număr s-a terminat, platforma nu îl mai vinde. Caută-l în Bursa de schimb.

Este un certificat numerotat, cu cod QR de verificare, acordat când ai toate cartonașele unei serii. Contul trebuie să fie activ, cu emailul confirmat, cu cel puțin o comandă plătită de cartonașe și cu o autentificare în ultimele 30 de zile. Se acordă automat, iar tu îl găsești în cont, la Certificatul de deținător, de unde îl poți descărca și în PDF.

Da, gratuit. După ce certificatul digital este acordat, intră în cont la Certificatul de deținător, confirmă adresa de livrare (precompletată din profil, o poți modifica) și apasă „Trimite-mi certificatul”. Te anunțăm prin notificare și email când îl trimitem. Este singurul lucru fizic pe care îl trimitem; tot ce cumperi sau primești în rest este digital.

Schimburi

Cartonaș contra cartonaș, unul sau mai multe de fiecare parte, niciodată bani sau puncte. Trimiți o propunere, iar cartonașele oferite se blochează până când celălalt acceptă, refuză sau propunerea expiră. Celălalt poate răspunde și cu o contrapropunere.

Când este activ, poți da 5 dubluri de aceeași raritate și primești 1 cartonaș care îți lipsește. Cartonașele primite prin check-in nu se pot folosi.

Activități zilnice

O dată pe zi (ora României, resetare la miezul nopții) poți face check-in pentru 5–30 de puncte, poți răspunde la quiz pentru 20–50 de puncte dacă răspunzi corect și poți roti Roata colecționarului pentru puncte sau un cartonaș. La a 7-a zi la rând de check-in primești în plus 1 cartonaș Common. Toate sumele se stabilesc aleatoriu, pe serverul nostru.

O dată pe zi (ora României, resetare la miezul nopții) apeși Check-in și primești între 5 și 30 de puncte, stabilite aleatoriu pe serverul nostru. La a 7-a zi la rând primești în plus 1 cartonaș Common, iar seria repornește.

O întrebare pe zi, cu 4 variante și o singură încercare. Un răspuns corect îți aduce între 20 și 50 de puncte. Dacă răspunzi corect 7 zile la rând, primești insigna „Expert FTR 2050”. Întrebarea nouă vine la miezul nopții, ora României.

O rotire gratuită pe zi (ora României, resetare la miezul nopții). Cele mai multe felii dau puncte; unele dau un cartonaș Common, Rare, Epic ori Legendary, adăugat direct în album. Rezultatul se stabilește aleatoriu pe serverul nostru. Regulamentul oficial este în Centrul legal.

În fiecare zi (ora României, resetare la miezul nopții) e un puzzle, același pentru toți: cartonașul zilei tăiat în 9 piese. Tragi piesele (sau atingi două piese ca să le schimbi) până se reface cartonașul, apoi apeși Verifică. Când e corect, primești între 30 și 100 de puncte sau, uneori, 1 cartonaș. O recompensă pe zi; poți reîncerca de câte ori vrei în aceeași zi.

Magazine partenere

Prima scanare îți dă 1 cartonaș. De la a doua scanare, o dată pe zi, primești puncte sau, uneori, 1 cartonaș. Codul QR este pe afișul magazinului partener, iar magazinele sunt pe pagina Magazine.

Contul meu și securitate

O a doua verificare la autentificare, cu un cod dintr-o aplicație. O pornești din Cont → Setări. Primești coduri de rezervă și, la prima activare, un cartonaș cadou.

Te autentifici cu unul dintre codurile de rezervă, apoi configurezi din nou autentificarea în doi pași. Păstrează codurile într-un loc sigur: se afișează o singură dată.

Da, dacă butoanele Google și Facebook apar pe paginile de autentificare și de înregistrare. Autentificarea în doi pași, dacă ai activat-o, se aplică și acolo.

Alege o parolă lungă și unică, activează autentificarea în doi pași și nu da nimănui parola sau codurile. Nu ți le cerem niciodată.

Ceri oricând. Conturile nu se șterg: se dezactivează, iar datele personale se anonimizează. Facturile și datele de facturare se păstrează, așa cere legea.

Acum folosim doar cookie-urile necesare. Un banner îți lasă alegerea categoriilor, iar alegerea o schimbi oricând din linkul „Setări cookie-uri” din subsol sau din cont.

Reguli și documente legale

Nu. Toate vehiculele, mărcile, emblemele, modelele și poveștile din FTR 2050 sunt inventate. Orice asemănare cu cele reale este întâmplătoare.

Nu. Sunt obiecte de colecție digitale, făcute pentru distracție. Nu promitem, și nimeni nu poate promite, că un cartonaș își păstrează sau își crește valoarea.

Platforma are plăți și funcții de colecție și schimb pe care legea le rezervă adulților. De aceea contul se poate face doar de la 18 ani.

În Centrul legal: Termeni, Termeni de plată, Confidențialitate, Cookie-uri și celelalte. Versiunile anterioare rămân în arhivă.

Contact

Scrie-ne și îți răspundem în română sau în engleză.

Contactează-ne